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Esta política es una base de referencia — no un formato rígido. Está escrita para que el agente la entienda y la aplique, y para que tu equipo contable pueda editarla sin conocimientos técnicos. Ajusta los valores, agrega secciones y quita lo que no aplique a tu operación.
Empieza con las reglas más frecuentes. El agente aprende también del historial de causaciones anteriores, así que entre más uses Payana, más contexto tiene — la política refuerza y precisa ese aprendizaje.