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Un lote recorre varios estados antes de salir: Borrador → Por aprobar → Por pagar → Pagado. En esta guía verás el recorrido completo, hasta que el lote queda Pagado.
El Estado del proceso de cada lote es visible en la columna del mismo nombre en la sección Lotes, así siempre sabes en qué punto del recorrido está cada pago.
El único requisito para armar un lote es que tenga al menos una cuenta por pagar o un documento. Puedes crear una cuenta por pagar nueva (como en el paso 1 de esta guía) o armar el lote a partir de pagos y documentos que ya tienes.

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1. Prepara los pagos del lote

Necesitas al menos una cuenta por pagar o documento para el lote. Si vas a crear una cuenta por pagar nueva, entra a Proveedores → Cuentas por pagar, haz clic en Nuevo pago, elige el proveedor, escribe el monto y el concepto, y haz clic en Crear.
Formulario Nuevo pago con proveedor, monto y concepto, y el botón Crear

Crear una cuenta por pagar desde «Nuevo pago»: eliges el proveedor, el monto y el concepto, y confirmas con «Crear».

¿Ya tienes los pagos o documentos cargados? Salta este paso y ve directo a Agregar el pago a un lote — también puedes crear un lote a partir de tus pagos o documentos existentes.

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2. Agregar el pago a un lote

Selecciona el pago en la lista, abre Más acciones → Agregar a un lote y elige Crear un nuevo lote. Ponle un nombre y confirma: el pago queda dentro del lote, listo para enviarse a aprobación.
Selección del pago y creación de un lote nuevo desde el modal Agregar a un lote

Selecciona el pago, «Agregar a un lote» y crea un lote nuevo con su nombre.

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3. Solicitar la aprobación

En la sección Lotes, ubica tu lote (en estado Borrador) y haz clic en Solicitar. Confirma en el diálogo Solicitar aprobación: Payana notifica a los aprobadores designados y el lote pasa a Por aprobar.
Botón Solicitar y diálogo de confirmación Solicitar aprobación

Desde el lote en Borrador, «Solicitar» envía el lote a los aprobadores designados.

Mientras el lote está en aprobación no podrás editarlo. Para definir quién aprueba y bajo qué reglas, revisa los flujos de lotes.

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4. Aprobar el lote

Los aprobadores reciben la solicitud en el panel de Notificaciones. Desde ahí entran al lote, revisan los pagos y hacen clic en Aprobar. Al aprobarse, el lote pasa a Por pagar.
Panel de notificaciones, detalle del lote y acción Aprobar

El aprobador ve la solicitud en Notificaciones, entra al lote y lo aprueba; el estado cambia a «Por pagar».

Con Ver detalle abres la actividad del lote y puedes dejar notas o mencionar a un compañero con @ para dar contexto durante la revisión.

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5. Pagar con verificación en dos pasos

Con el lote en Por pagar, haz clic en Pagar ahora. Payana muestra el Resumen del lote (subtotal, comisión, retenciones y total a pagar) contra tu saldo disponible. Al confirmar, se abre una ventana de verificación en dos pasos (MFA) para validar tu identidad antes de dispersar los recursos.
Resumen del lote con total a pagar y botón Pagar ahora

«Pagar ahora» abre el Resumen del lote con el total a pagar; al confirmar se solicita la verificación en dos pasos.

Detalle del Resumen del lote con subtotal, comisión, retenciones y total a pagar

Resumen del lote: subtotal, comisión, retenciones y total a pagar contra tu saldo disponible, antes de confirmar el pago.

Si es la primera vez que dispersas por este medio de pago, Payana te pedirá configurar la verificación en dos pasos. Haz clic en Configurar ahora y sigue los pasos para enrolar tu método.
Modal «Verificación en dos pasos no configurada» con la opción Configurar ahora

La primera vez, Payana te pide configurar la verificación en dos pasos antes de dispersar.

Ya configurada, en cada pago se abre una ventana de verificación: ingresa el código de un solo uso de tu app de autenticación y haz clic en Continuar para autorizar la dispersión.
Pantalla «Verifica tu identidad» con el campo de código de un solo uso y el botón Continuar

Ventana de verificación: ingresa el código de un solo uso de tu app de autenticación.

La verificación en dos pasos (MFA) se completa en una ventana emergente segura. Complétala ahí para autorizar la dispersión. Si la ventana se cierra o queda bloqueada, vuelve a intentarlo desde Pagar ahora.

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Resultado

Al completar la verificación, Payana dispersa los recursos y te devuelve a la sección Lotes. El lote queda con el Estado del proceso en Pagado.
Lista de lotes con el lote en estado Pagado

El lote aparece en «Pagado» en la lista de Lotes una vez completado el pago.

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Personaliza tus notificaciones de lotes

Puedes elegir qué eventos del lote te avisan y por qué canal. En Notificaciones (menú de configuración), la sección Lotes controla los avisos de Aprobación y Pago, cada uno por Email, WhatsApp o In-app.
Página de Notificaciones con la sección Lotes y los canales Email, WhatsApp e In-app

En Notificaciones, la sección «Lotes» define qué avisos recibes (Aprobación y Pago) y por qué canal.

Los aprobadores designados en el flujo del lote. Puedes configurar quién revisa y bajo qué condiciones en los flujos de lotes.
Es una medida de seguridad para autorizar la dispersión de dinero. Protege que solo tú puedas ejecutar el pago, incluso si alguien más tiene acceso a la sesión.
No. Mientras el lote está en Por aprobar queda bloqueado para edición. Si necesitas cambiarlo, deberá rechazarse o volver a Borrador según tu flujo.