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Antes de pagar nómina en Payana necesitas dos cosas: que tus colaboradores existan como empleados en Agenda, y luego crear el lote de nómina con los montos a pagar. Esta guía cubre ambos pasos de punta a punta, usando como ejemplo una empresa de México.
Las columnas de las plantillas varían según el país de tu empresa: México pide RFC y Colombia pide CC/NIT. El resto del flujo es idéntico.

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Parte 1 — Cargar tus colaboradores en Agenda

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Ve a Agenda > Empleados

En el menú lateral, entra a Agenda y selecciona la pestaña Empleados. Haz clic en Nuevo para ver las dos formas de cargar un colaborador: uno por uno (Crear empleado) o por lote (Carga masiva).
Menú Nuevo en la pestaña Empleados de Agenda

Agenda > Empleados > Nuevo, con las opciones Crear empleado y Carga masiva.

Si solo necesitas agregar uno o dos colaboradores, usa Crear empleado y llena el formulario directamente. La carga masiva conviene cuando son varios a la vez.
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Descarga la plantilla y complétala

Al elegir Carga masiva se abre el diálogo Sube tu plantilla, con un enlace para descargar un archivo .csv de muestra.
Es un archivo .csv, no un Excel — ábrelo con cualquier hoja de cálculo (Excel, Numbers, Google Sheets) y guárdalo de nuevo como .csv.
También puedes bajar la plantilla directamente desde aquí:

Plantilla de carga de empleados (.csv)

RFC, NOMBRE, CLABE, EMAIL, TELEFONO
Agrega una fila por colaborador con estas columnas:
La CLABE debe tener 18 dígitos y un dígito verificador válido — si el banco no coincide con el prefijo de la CLABE, la plataforma marcará la fila con error y no podrás continuar hasta corregirla.
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Sube el archivo y confirma

Arrastra el .csv completado al diálogo (o selecciónalo desde tu equipo). Payana valida cada fila y muestra una vista previa con el banco detectado a partir de la CLABE antes de crear los registros.
Carga masiva de un empleado de ejemplo en Agenda

Carga masiva de empleados: subir el .csv, revisar la vista previa y confirmar con Crear empleados.

El colaborador aparece en la lista de Empleados de Agenda, listo para usarse en nómina.

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Parte 2 — Crear el pago de nómina

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Ve a Pago de nómina > Crear nueva nómina

En el menú lateral, entra a Pago de nómina y haz clic en Crear nueva nómina. Dale un nombre al lote (por ejemplo, el período que vas a pagar) y, opcionalmente, una fecha de pago y una descripción.
Crear un nuevo lote de nómina

Crear nueva nómina: nombrar el lote antes de agregar empleados.

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Agrega los empleados al lote

Dentro del lote tienes las mismas dos formas de cargar empleados que en Agenda: uno por uno o por archivo. Aquí defines además el monto y el concepto de cada pago.
Usa Agregar empleado cuando el lote es chico. Busca al colaborador ya cargado en Agenda, y completa el monto, la cuenta y el concepto de pago.
Agregar un empleado manualmente al lote de nómina

Agregar un empleado ya cargado en Agenda, con su monto y concepto.

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Revisa el lote y continúa al pago

Con los empleados cargados, el lote muestra el total y habilita Pagar ahora.
Lote de nómina listo para pagar

Lote de nómina con un empleado cargado, listo para pagar.

Si alguna cuenta bancaria no está validada, la plataforma te deja continuar igual, pero conviene confirmarla con el colaborador para evitar rechazos del pago.
El botón Pagar ahora muestra el monto total del lote y queda habilitado para procesar el pago.
Al hacer clic en Pagar ahora se genera el lote de pago y comienza el proceso de dispersión: validación de cuentas bancarias, ejecución del pago y seguimiento del lote. Ese flujo ya está documentado en detalle en el siguiente artículo.

Crear nómina: pago, validación y seguimiento del lote

Qué pasa después de Pagar ahora: validación de cuentas, seguimiento del lote y reprocesamiento de pagos fallidos.