Skip to main content

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.payana.la/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Si tenés facturas pendientes de pago, tu cuenta se bloqueará el día 7 de cada mes. Una vez bloqueada, no podrás seguir operando en Payana hasta regularizar el saldo.

​
¿Qué tengo que pagar para desbloquearla?

Para volver a tener acceso, debés cancelar todas las facturas pendientes de tu espacio de trabajo.
El bloqueo aplica a nivel de espacio de trabajo, no empresa por empresa. Esto significa que si hay una factura impaga en cualquier empresa del espacio de trabajo, todas las empresas del mismo quedarán bloqueadas.

​
¿Cómo pago las facturas pendientes?

Antes del día 7 de cada mes, podés abonarlas directamente desde la plataforma, desde la sección de Proveedores o en la sección de facturación de tu espacio de trabajo. Después del día 7, la plataforma te aparecerá bloqueada y con la opción de pagar las facturas pendientes. Modal de suscripción inactiva: facturas pendientes, monto a pagar y opción de débito automático

​
Resumen

Situación¿Qué ocurre?
Facturas pendientes al día 7La cuenta se bloquea
Cuenta bloqueadaNo se puede operar en Payana
Para desbloquearPagar todas las facturas del espacio de trabajo
Para evitar bloqueos, podés configurar débito automático y que Payana cobre tu suscripción de forma automática.