> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.payana.la/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # SLA y Tiempos de Acreditación > Tiempos estimados de acreditación y finalización de pagos hacia diferentes entidades bancarias en Colombia. Esta información aplica para Colombia. Definir los tiempos estimados de acreditación y finalización de los pagos procesados a través de la plataforma hacia diferentes entidades bancarias. ## Política general * El tiempo estándar de acreditación para bancos con disponibilidad **24/7** es de hasta **120 minutos**. * Los bancos que no operan **24/7** reciben pagos únicamente dentro de sus horarios establecidos. * Las transferencias a **otros bancos** pueden procesarse mediante **ciclos ACH**, lo que puede extender los tiempos de acreditación. * Pagos realizados fuera del horario operativo del banco se procesarán en el siguiente ciclo disponible. ## Tiempos de acreditación por banco | Banco | Disponibilidad | SLA | Observaciones | | -------------------------------------------- | ---------------- | ------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Bancolombia | 24/7 | Hasta 120 min | Operación continua | | Davivienda | ACH | Hasta 36 horas hábiles / 72 horas fines de semana | Operación continua | | Banco de Bogotá | 24/7 | Hasta 120 min | Operación continua | | Nequi | 24/7 | Hasta 120 min | Pagos de 22:00 a 06:00 se procesan a las 06:00 | | Daviplata | ACH | Hasta 36 horas hábiles / 72 horas fines de semana | Pagos hechos de 22:00 a 06:00, se procesan a las 06:00 | | Scotiabank Colpatria | Horario limitado | Hasta 120 min | Recibe pagos de 06:00 a 21:00 | | BBVA | Horario limitado | Hasta 120 min | Recibe pagos de 06:00 a 19:00 (lunes a viernes) | | Grupo Aval (Popular / AV Villas / Occidente) | Horario limitado | Hasta 120 min | Horarios según entidad. Occidente: Se reciben pagos de 08:00 a 22:00 (lu a vie) Popular Y Av Villas: se reciben pagos de de 08:00 a 18:30 de Lu a Vie | | Otros bancos | ACH | Hasta 36 horas hábiles / 72 horas fines de semana | Procesamiento por ciclos ACH | ## Consideraciones * Los tiempos pueden variar según validaciones del banco receptor. * Transacciones realizadas fuera de horario pueden procesarse en el siguiente ciclo bancario. * En fines de semana o festivos, algunos pagos pueden tardar hasta **72 horas** en acreditarse.