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# Error: consecutivo en Uso

> Solucionar el error de consecutivo en uso en Siigo

## Error: consecutivo en Uso

Guía para resolver el error de consecutivo en uso al integrar con Siigo.

Este error aparece cuando intentas registrar un recibo de pago desde Payana y el número del comprobante ya está en uso. Para solucionarlo, debes ajustar el número consecutivo actual, incrementándolo en 1, lo que permitirá continuar con el registro del recibo.

A continuación, te explicamos cómo hacerlo paso a paso:

1.Accede a Siigo. [<u>https://siigonube.siigo.com/#/login/</u>](https://siigonube.siigo.com/#/login/) y en el menú, selecciona Configuración.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/payana/nhZU0IZmSQDCXQsp/images/image-5.png?fit=max&auto=format&n=nhZU0IZmSQDCXQsp&q=85&s=a65d17f4367cf8bbb0f3cc8b96734b2c" alt="Image" width="341" height="116" data-path="images/image-5.png" />
</Frame>

2. Luego, elige "Compras y gastos" y selecciona "Recibo de pago/egreso"

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/payana/nhZU0IZmSQDCXQsp/images/image-6.png?fit=max&auto=format&n=nhZU0IZmSQDCXQsp&q=85&s=8f9587f3e4374b82bbc7dbfa5ac55210" alt="Image" width="664" height="325" data-path="images/image-6.png" />
</Frame>

3. Haz clic en Editar , en la sección del consecutivo. En este ejemplo, el número actual es 17, modifica el consecutivo sumando 1 al número actual.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/payana/nhZU0IZmSQDCXQsp/images/image-8.png?fit=max&auto=format&n=nhZU0IZmSQDCXQsp&q=85&s=0139c95941b9dc394dbc1e968bd51bcf" alt="Image" width="1265" height="144" data-path="images/image-8.png" />
</Frame>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/payana/nhZU0IZmSQDCXQsp/images/error-consecutivo-siigo-config.png?fit=max&auto=format&n=nhZU0IZmSQDCXQsp&q=85&s=f362e89a7e63b44d7f417687d2048453" alt="Error Consecutivo Siigo Config" width="1279" height="441" data-path="images/error-consecutivo-siigo-config.png" />
</Frame>

4. Reintenta el registro del recibo de pago.
