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# Reenviar el token DIAN desde Outlook
> Crea una regla en Outlook para que el correo con el token de acceso de la DIAN se reenvíe solo a Payana y tus facturas se sincronicen sin intervención manual.
Para traer tus facturas de la DIAN, Payana solicita un token de acceso que la DIAN envía al correo registrado en tu RUT. Si ese correo está en Outlook, basta con una regla que reenvíe ese mensaje al buzón de Payana de tu empresa. Con eso, la sincronización corre sola.
**Tu correo de Payana es único** y tiene la forma `inbox+…@payana.io`. Lo encuentras en Payana, en el paso 1 de esta guía. No uses el del ejemplo del video.
¿El token te llega a Gmail? Sigue la guía [Reenviar el token DIAN desde Gmail](/integracion-dian/reenvio-token-gmail).
## Antes de empezar
* Acceso al buzón de Outlook donde llega el token de la DIAN (el correo registrado en el RUT).
* Acceso a **Configuración** → **Integraciones** en Payana. Si no ves esa pestaña, pídele a un administrador de tu empresa que te dé el permiso o que te comparta el correo.
## Video tutorial
## Crear la regla de reenvío
En Payana, abre el menú de tu empresa y entra a **Configuración** → pestaña **Integraciones**. En la sección **Sincronización automática**, haz clic en **Configurar sincronización automática** y elige **Outlook**.
Debajo del video aparece el correo exacto de tu empresa (`inbox+…@payana.io`). Cópialo con el ícono que está al lado y deja esa ventana abierta: al final la usarás para probar la sincronización.
En la bandeja de entrada de Outlook, haz clic en los tres puntos (**···**) de la barra superior y entra a **Reglas** → **Administrar reglas**.
En la sección **Reglas** de la configuración, haz clic en **Agregar nueva regla** y ponle un nombre que la identifique, por ejemplo `Reenvío token DIAN`.
En **Agregar una condición**, elige **El cuerpo del mensaje incluye**.
Escribe como palabra clave la frase que trae el correo del token:
```text theme={null}
Se ha generado una nueva solicitud de acceso al Sistema de Factura Electrónica
```
Así la regla solo reenvía los correos del token y no el resto de tu bandeja. Si tienes a mano un correo del token, puedes copiar la frase directamente de ahí.
En **Agregar una acción**, elige **Reenviar a**.
Pega el correo que copiaste en el paso 1, selecciónalo en la lista y haz clic en **Guardar**.
La regla queda en la lista con el interruptor activo.
Vuelve a la ventana **Configurar sincronización automática** en Payana y haz clic en **Probar sincronización**. Payana solicita un token a la DIAN, lo recibe por el reenvío y descarga tus facturas.
Si la prueba termina bien, la regla está funcionando: desde ahí Payana sincroniza la DIAN todos los días sin que tengas que hacer nada.
**Microsoft 365 puede bloquear el reenvío a correos externos.** En muchas empresas la política de seguridad viene así por defecto: la regla queda creada, pero el correo nunca sale. Si después de configurarla no se sincronizan tus facturas, pídele al administrador de Microsoft 365 de tu empresa que permita el reenvío automático hacia `@payana.io`. Más detalle en la [guía de Microsoft sobre reenvío automático](https://support.microsoft.com/es-es/office/activar-o-desactivar-el-reenv%C3%ADo-autom%C3%A1tico-en-outlook-7f2670a1-7fff-4475-8a3c-5822d63b0c8e).
## Preguntas frecuentes
No. La regla solo actúa sobre los correos cuyo cuerpo incluye la frase del token de la DIAN.
La regla vive en el buzón que recibe el token. Si el token ahora llega a otro correo, crea la misma regla en ese buzón nuevo. El correo de Payana de destino no cambia.
Revisa tres cosas:
1. Que la regla esté activa (interruptor encendido) en **Configuración** → **Correo** → **Reglas**.
2. Que el correo de destino sea exactamente el que aparece en **Configurar sincronización automática**, sin espacios.
3. Que el reenvío externo esté permitido en tu Microsoft 365 (ver la advertencia de arriba).
Si todo está bien y sigue sin sincronizar, escríbenos por *Soporte* desde la plataforma.
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La regla queda en la lista con el interruptor activo.
