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# Campos personalizados

> Define los campos propios de tu empresa (área, proyecto, ciudad…) para clasificar documentos, enrutar tus flujos y filtrar en el listado de documentos

Los **campos personalizados** son atributos que tú defines para describir tus documentos con el lenguaje de tu empresa: *Área*, *Proyecto*, *Centro de costo*, *Ciudad*, *Categoría de gasto*, etc. Cada campo tiene un conjunto de **valores posibles** (por ejemplo, el campo *Área* puede tener *Comercial*, *Operaciones*, *Administración*).

Sirven para tres cosas:

1. **Clasificar** documentos: un paso de clasificación asigna a cada documento uno de los valores del campo.
2. **Enrutar** el flujo: cada valor puede tomar su propio camino, con responsables y reglas distintas.
3. **Filtrar** en el listado de documentos: encuentra rápido "todas las facturas del proyecto X".

<Frame caption="En un paso de clasificación eliges el campo y defines sus valores posibles.">
  <img src="https://mintcdn.com/payana/ciZIXW9SReB7Uh7w/images/workflows/campo-crear-valores.gif?s=8b951fff80c5fc5f621ac2eec4a66b92" alt="Campo personalizado en un paso de clasificación" width="1066" height="600" data-path="images/workflows/campo-crear-valores.gif" />
</Frame>

## Crear un campo personalizado

Puedes crear campos directamente desde el panel de un paso de **clasificación**, sin salir del editor.

<Steps>
  <Step title="Abre un paso de clasificación">
    En la sección **Campo a clasificar**, despliega el selector de campo.
  </Step>

  <Step title="Elige un campo existente o crea uno nuevo">
    Selecciona uno de los campos ya definidos, o elige **Nuevo campo** y dale un nombre (por ejemplo, *Área*, *Categoría*, *Ciudad*).

    <Frame caption="El selector de campo: campos existentes con su número de valores y la opción «Nuevo campo».">
      <img src="https://mintcdn.com/payana/ciZIXW9SReB7Uh7w/images/workflows/campo-selector.png?fit=max&auto=format&n=ciZIXW9SReB7Uh7w&q=85&s=bf62f79ed6a2e03faeb4bf54ca74206b" alt="Selector de campo personalizado abierto" width="1280" height="720" data-path="images/workflows/campo-selector.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Agrega los valores posibles">
    En **Valores posibles**, escribe cada valor y créalo. Puedes buscar entre los existentes o agregar uno nuevo al vuelo.

    <Frame caption="En «Valores posibles» escribes cada valor y se agrega como chip.">
      <img src="https://mintcdn.com/payana/ciZIXW9SReB7Uh7w/images/workflows/campo-crear-valores.gif?s=8b951fff80c5fc5f621ac2eec4a66b92" alt="Agregar valores a un campo personalizado" width="1066" height="600" data-path="images/workflows/campo-crear-valores.gif" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Los valores que definas aquí se convierten en las **ramas** del paso de clasificación: cada valor puede llevar el documento por un camino distinto en el flujo.
</Note>

## Clasificar por un campo

Cuando un paso de clasificación usa un campo personalizado, el objetivo es asignarle a cada documento uno de los valores. Ese trabajo lo puede hacer:

* **Una persona**, eligiendo el valor manualmente en su tarea.
* **El [agente de clasificación](/agentes/agente-clasificacion)**, que lee el documento y tu política y elige el valor por sí mismo.

En ambos casos, una vez asignado el valor, el flujo enruta el documento por la rama correspondiente.

## Filtrar documentos por campos

Los campos personalizados también aparecen como **filtros** en el listado de documentos. Así puedes responder preguntas como:

* ¿Cuántas facturas hay pendientes del *Proyecto Norte*?
* ¿Qué documentos del *Área Comercial* están esperando aprobación?

<Frame caption="El listado de documentos con el panel de filtros abierto: cada campo personalizado de la empresa aparece como un filtro.">
  <img src="https://mintcdn.com/payana/ciZIXW9SReB7Uh7w/images/workflows/filtro-documentos-campos.png?fit=max&auto=format&n=ciZIXW9SReB7Uh7w&q=85&s=7c301b54a51a2d4529921d8d3cf72487" alt="Filtro por campo personalizado en el listado de documentos" width="1280" height="720" data-path="images/workflows/filtro-documentos-campos.png" />
</Frame>

<Tip>
  Piensa los campos personalizados como las "dimensiones" con las que tu empresa entiende sus gastos. Si tu contabilidad se organiza por centro de costo y proyecto, esos son buenos candidatos a campos personalizados.
</Tip>

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Puedo renombrar un campo o un valor después?">
    Sí. Renombrar no afecta a los flujos ya publicados: el enrutamiento sigue funcionando porque se basa en la identidad del valor, no en su texto. Solo cambia lo que se muestra.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cuántos campos puedo tener?">
    Depende de la configuración de tu empresa. Si necesitas más campos de los que el editor te permite crear, escríbenos a [soporte](mailto:soporte@payana.io).
  </Accordion>

  <Accordion title="¿La clasificación y el etiquetado son lo mismo?">
    No. La **clasificación** asigna **un** valor de un campo y enruta el flujo por él. El **etiquetado** aplica **una o varias** etiquetas para organizar y filtrar, sin cambiar el camino del documento. Ver [Agente de etiquetado](/agentes/agente-etiquetado).
  </Accordion>
</AccordionGroup>