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# Clasificar y aprobar documentos

> Cómo resolver tus tareas pendientes en Mis tareas: clasificar un documento y aprobarlo, devolverlo o rechazarlo

Cada vez que un documento necesita tu clasificación o tu aprobación, te llega como una tarea pendiente en **Mis tareas**. No hace falta buscar los documentos manualmente: entras a Mis tareas, abres el que te corresponde y resuelves lo que te toca.

<Note>
  Si tu empresa activó un [agente de decisión](/agentes/introduccion-agentes-decision) en estos pasos, vas a ver además su recomendación antes de confirmar — eso se explica en [Revisar tareas de agentes](/documentos/revisar-tareas-agentes). Esta página cubre el flujo base: dónde se hace cada acción y qué significa, con o sin agente de por medio.
</Note>

## Dónde ves tus tareas pendientes

<Frame caption="Mis tareas: tu bandeja de pendientes. Cada fila es un documento que necesita tu clasificación o tu aprobación.">
  <img src="https://mintcdn.com/payana/CXtdQy4Ji_E3DjYP/images/documentos/mis-tareas-pendientes.png?fit=max&auto=format&n=CXtdQy4Ji_E3DjYP&q=85&s=d339b00acf85f5f5a3af289e7ed24659" alt="Pantalla de Mis tareas con un documento pendiente" width="1440" height="900" data-path="images/documentos/mis-tareas-pendientes.png" />
</Frame>

## Clasificar un documento

<Steps>
  <Step title="Entra a la pestaña «Por clasificar»">
    Desde **Proveedores → Documentos**, abre la pestaña **Por clasificar** (o filtra por ese estado en Mis tareas). Ahí ves solo los documentos que necesitan que alguien les asigne un valor.
  </Step>

  <Step title="Haz clic en «Clasificar»">
    Cada fila tiene un botón **Clasificar**. Al hacer clic se abre un cuadro con el campo a completar — por ejemplo, el centro de costo o el área — y una lista de valores para elegir.
  </Step>

  <Step title="Elige el valor y confirma">
    Selecciona el valor que corresponde y haz clic en **Confirmar clasificación**. El documento sigue al siguiente paso del flujo con ese valor ya asignado.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Clasificando un documento: pestaña Por clasificar → botón Clasificar → elegir el valor → confirmar.">
  <img src="https://mintcdn.com/payana/CXtdQy4Ji_E3DjYP/images/documentos/clasificar-documento.gif?s=123fe6d0bbbef8ff9262c2ecfacfe0ba" alt="Clasificando un documento en la pestaña Por clasificar" width="1200" height="750" data-path="images/documentos/clasificar-documento.gif" />
</Frame>

## Aprobar, devolver o rechazar un documento

En **Mis tareas**, cada documento pendiente de aprobar tiene un botón **Revisar**. Al hacer clic, se despliegan tres opciones:

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Aprobar" icon="thumbs-up">
    El documento sigue directo al siguiente paso del flujo — normalmente, registro en tu ERP.
  </Card>

  <Card title="Devolver" icon="undo-2">
    Lo manda a un paso anterior para que se corrija. Te pide un **motivo**, para que quien lo reciba sepa qué cambiar.
  </Card>

  <Card title="Rechazar" icon="thumbs-down">
    Es una confirmación simple, sin motivo. El documento se va directo a la **papelera** y no vuelve a clasificación.
  </Card>
</CardGroup>

<Frame caption="Aprobando un documento: Mis tareas → botón Revisar → Aprobar → confirmación.">
  <img src="https://mintcdn.com/payana/CXtdQy4Ji_E3DjYP/images/documentos/aprobar-documento.gif?s=ffe8eec33385efd092ab11b110618332" alt="Aprobando un documento desde Mis tareas" width="1200" height="750" data-path="images/documentos/aprobar-documento.gif" />
</Frame>

<Tip>
  Si el problema de un documento es un dato mal cargado y crees que se puede corregir, usa **Devolver** en lugar de **Rechazar** — así no se pierde, vuelve al paso anterior con tu motivo adjunto.
</Tip>

## Qué pasa después

| Decisión | Qué pasa con el documento |
| - | - |
| **Aprobado** | Sigue al siguiente paso del flujo (por ejemplo, [registro en tu ERP](/documentos/registro-erp)). No requiere ninguna acción adicional tuya. |
| **Devuelto** | Vuelve al paso anterior que elegiste, con tu motivo visible para quien lo reciba. |
| **Rechazado** | Queda en la papelera. Si seguía siendo válido, hay que cargarlo de nuevo. |

<Note>
  Estos mismos pasos — clasificar y aprobar — son los que define el [flujo de documentos](/documentos/flujos-personalizados) de tu empresa, y los que puede resolver un [agente de decisión](/agentes/introduccion-agentes-decision) en tu nombre cuando lo activas. Ver [Agente de clasificación](/agentes/agente-clasificacion) y [Agente de aprobación](/agentes/agente-aprobacion).
</Note>


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